Ранее я публиковал немного эмоциональный пост "xlsx broken structure". Мы перепробывали все возможные варианты, но так и не смогли найти решения. Мы хотим с вами работать, у нас огромные объемы документов, откликнитесь.
Анастасия Медведева пожалуйста помогите нам
Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful
Comments
4 comments
Добрый день! Действительно, довольно странное поведение, в котором надо разобраться.
Давайте поступим так: отправьте, пожалуйста, на ящик cloudocrsdk@abbyy.com:
Наша техническая поддержка обязательно изучит данное поведение и свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Большое спасибо! Проблему решили конвертацией ваших xlsx в xls. Проблема, как нам кажется в структуре вашего документа. Если вы посмотрите на вашу xml струтуру xlsx документа и на нативную, то увидите значительную разницу.
Большое спасибо Вам за обратную связь! Обязательно разберемся с описанными Вами поведением и сообщим Вам результаты. Наша техническая поддержка займется этим вопросом.
Добрый день! Для дальнейшего разбирательства пришлите нам, пожалуйста, на CloudOCRSDK@abbyy.com пример исходного изображения, которое Вы обрабатываете с Cloud OCR SDK, результирующий XLSX и пример XLSX с корректной xml структурой. Будем ждать от Вас новостей!
Please sign in to leave a comment.