現象

オフライン環境でライセンスのディアクティベーションがしたいので、サポートへライセンスのディアクティベーションをリクエストしました。ディアクティベーションの後、ライセンスはライセンスマネージャで残ります。ライセンスマネージャからライセンスを削除するには、どうした方がいいですか。

原因

仕様です。

解決

ABBYY側でディアクティベーションしたライセンスをライセンスマネージャから削除するには、以下の手順を従ってください。

1. ABBYY FineReader Server 14.0 - Licensing ServiceのWindowsサービスを停止します。
2. C:\ProgramData\ABBYY FineReader Server 14.0\Licensesから*.ABBYY.Licenseファイルを削除します。
3. ABBYY FineReader Server 14.0 - Licensing ServiceのWindowsサービスを起動します。