問題

「内部プログラムデータが壊れています。プログラムを再インストールするか、またはシステム管理者に問い合わせてください。エラーコード: 250」のエラーメッセージが表示される場合があります。

理由

プログラムの一部の破損したファイルは本問題の原因になる可能性があります。

解決方法

問題の解決としてはプログラムを再インストールすることをお勧め致します。プログラムを再インストールするには、下記の手順に従ってください：
1. [スタート] を右クリック ＞ [プログラムと機能] をクリックし、または、[スタート] ＞ [設定] ＞ [アプリ] ＞ [アプリと機能] をクリックします。

2. ABBYYのプログラムをクリック ＞ [アンインストール] をクリックし、プログラムをアンインストールします。

3. 以下のフォルダを全部削除します（フォルダがある場合）：

• C:\ProgramData\ABBYY\FineReader\<edition>
• C:\Users\%username%\AppData\Local\ABBYY\FineReader\<edition>
• C:\Users\%username%\AppData\Roaming\ABBYY\FineReader\<edition>
• C:\temp\FR<edition>
• C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader <edition>

注意：[AppData]や[ProgramData]などのフォルダは隠しフォルダになっている場合、隠しファイルや隠しフォルダを表示するには、以下の記事をご参照ください: 隠しファイルを表示する

4. コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトウェアを無効にします。

5. FineReaderの最新インストールパッケージをダウンロードします。
必要である場合には、技術サポートチームまでお問い合わせし、最新インストールパッケージをクエストすることができます。

6. ダウンロードされたファイルを右クリックし、「管理者として実行」をクリックしてインストールウィザードを実行します。

7. コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトウェアを有効にします。

今後、エラーメッセージの発生を防ぐために、コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトウェアの例外に以下のフォルダーを追加することをお勧めいたします。

• C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader <edition>
• C:\ProgramData\ABBYY\FineReader\<edition>
• C:\Users\%username%\AppData\Local\ABBYY\FineReader\<edition>
• C:\Users\%username%\AppData\Roaming\ABBYY\FineReader\<edition>
• C:\temp\FR<edition>