現状分析には、様々な分析ツールを用意、必要に応じた切り口・気になる視点からの分析を可能としています。以下、代表的な分析ツールの紹介をします。
- 読み込んだデータから全てのモデル化を具現化+その影響度(期間・コスト)を見ることができる、「パス分析」
- プロセスの期間・件数・コストのバラつきを可視化する「測定基準ボックス」
- イベント間の停滞状況や例外フロー等を把握する「スキーマ分析」
- 例外処理を絞り込む、「クエリ―」「プロトコル」
- 地域、部署、担当、会社等々、付帯(属性)情報による影響度を見ることができる「ブレイクダウン」
- イベントの期間とコストの把握「ボトルネック」
業務にもよりますが、最初の取り組みとして、「パス分析」もしくは「測定基準ボックス」からの分析アプローチを実施するのが一般的です。
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