FineReader Server 14:サーバーマネージャーがエラーコード20050323で起動しない

現象

サーバーマネージャーサービスを開始しようとすると、エラーメッセージが表示される場合があります:

"ローカルコンピュータでABBYY FineReader Server 14.0 - サーバーマネージャーを開始できませんでした。詳細情報はシテムイベントログを参照してください。これがMicrosoft以外のサービスである場合は、サービスの製造元に問い合わせてください。その際、サービス固有のエラーコードが20050323であることを伝えてください。"

原因

本現象は、LocalDBインスタンスに関連している可能性があります。

解決

LocalDBインスタンスをクリアください。

ご注意点:FineReader Serverに関連するファイルやフォルダの削除をお避け下さい。

  1. 以下のフォルダを削除します(存在する場合):
    • C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Microsoft SQL Server Local DB\Instances
    • C:\Windows\Syswow64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Microsoft SQL Server Local DB\Instances
    • C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Microsoft SQL Server Local DB\Instances
  2. 以下のレジストリキーを削除します(存在する場合):
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server Local DB\Shared Instances
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server Local DB\Shared Instances
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\UserInstances
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server\UserInstances

その後、ユーザーアカウントでサーバーマネージャーサービスの開始をお試しください。

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