現象
FineReaderサーバーのインストールが失敗します。
Windowsコンポーネントサービスを開くと、エラーメッセージが表示されます。
また、インストールログに以下のエラーメッセージが表示されます：
Action start 14:16:06: ConfigureComPlusInstall_x64.
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get partitions collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get partitions collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get applications collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to find collection object for application
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to verify applications
CustomAction ConfigureComPlusInstall_x64 returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get partitions collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get partitions collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to get applications collection
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to find collection object for application
ConfigureComPlusInstall: Error 0x8004e00f: Failed to verify applications
CustomAction ConfigureComPlusInstall_x64 returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
原因
本現象は、Windowsの問題に関連しています。
「エラーコード8004E00F：COM+ はMicrosoft分散トランザクションコーディネーターと通信できませんでした。」
解決
- 本現象に対処するには、御社のシステム管理者にお問い合わせください。
役立つMicrosoftの記事：Error: 8004E00F - 回避策として、御社側の環境でAPIサポートが必要ない場合は、インストール中にCOMベースのAPIコンポーネントを無効にすることをお勧めします。
そうしますと、FineReaderServerは正常にインストールされるはずです。
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