PDFファイルをMS Wordに変換する時に、エラーコード:1283の発生

問題

FineReader PDF 15では、PDFファイルをMS Wordドキュメントに変換する時に、下記の内容のエラーメッセージが表示され、ファイルを保存できない場合があります。

ABBYY製品の起動が中断されました。一部のファイルが壊れている可能性があります。

ブログラムを再インストールするか、またはシステム管理者に問い合わせてくださ い。
エラーコード:1283

理由

コンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアとの競合

解決方法

コンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアの例外に以下のフォルダを追加してください:

  • C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader 15
  • C:\ProgramData\ABBYY\FineReader\15
  • C:\temp\FR15

注意: [Program Data]などのフォルダは隠しフォルダになっている場合、隠しファイルや隠しフォルダを表示するには、以下の記事をご参照ください: 隠しファイルを表示する

ウイルス対策ソフトウェアの例外にフォルダを追加した後で、エラーメッセージが発生される場合には、技術サポートチームまでお問い合わせください。

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