Описание

При запуске программы FineReader возникает сообщение об ошибке:

Сервер RPC недоступен.

Причина

Сообщение "Сервер RPC недоступен" вызвано тем, что программа не может обнаружить службу Сервера лицензирования ABBYY FineReader Licensing Service. ABBYY FineReader Licensing Service является системной службой, которая должна быть запущена при запуске программы FineReader.

Решение

Для устранения ошибки выполните следующие действия:

1. Введите Службы в строке поиска Windows и откройте список служб.
2. Найдите службу, соответствующую используемому продукту: ABBYY FineReader Licensing Service.
3. Щёлкните по службе правой клавишей мыши, выберите Свойства.
4. Перейдите на вкладку Общие.
5. Убедитесь, что в выпадающем списке Тип запуска выбрана опция Автоматически. В случае необходимости измените тип запуска службы на тип Автоматически
   или на тип Автоматически (Отложенный запуск), если данная ситуация возникает при каждом перезапуска компьютера.
6. Нажмите ОК, вернитесь к списку служб.
7. Щёлкните правой клавишей мыши по службе ABBYY FineReader Licensing Service и выберите пункт Запустить или Перезапустить.
8. Запустите программу и убедитесь, что она работает корректно.

Внимание: Данная инструкция предназначена для продукта, установленного локально на компьютере. Если установка программы была выполнена в сети, то используйте инструкцию из следующей статьи.

Чтобы избежать такой ситуации, можем порекомендовать следующее:

• Измените тип запуска службы на Автоматически (Отложенный запуск);
• Запускайте программу вручную через пару минут после загрузки операционной системы, чтобы у Windows было время запустить свои внутренние службы до того, как запустится вызывающая их программа;
• Правильно устанавливайте обновления Windows;
• Правильно выключайте компьютер.

Дополнительная информация

Если служба ABBYY FineReader Licensing Service отсутствует в списке служб, пожалуйста, выполните восстановление программы как описано в статье: Как восстановить FineReader?

Если служба не была восстановлена после восстановления, удалите программу как описано в статье: Как удалить FineReader полностью? И выполните переустановку, используя дистрибутив последнего выпуска программы: Ссылки на установочные дистрибутивы для FineReader.