Проблема
При запуске программы FineReader возникает сообщение об ошибке:
Некоторые данные в программе были повреждены. Код ошибки 519
Причина
Сообщение об ошибке "Некоторые данные в программе были повреждены. Код ошибки 519" может возникать из-за конфликта с антивирусным или другим защитным программным обеспечением (например, CCleaner), установленным на компьютере.
Решение
Для восстановления корректной работы программы выполните следующие действия:
- Удалите установленную версию программы стандартными средствами Windows (Пуск > Панель управления > Установка и удаление программ).
- Отключите антивирусное программное обеспечение, установленное на Вашем компьютере.
- Установите программу снова используя дистрибутив последнего выпуска.
- После успешной установки программы включите антивирусное программное обеспечение.
Если ошибка повторяется после переустановки, то рекомендуем добавить следующие папки в список исключений для антивируса (и CCleaner, если он установлен):
- C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader <verison>;
- C:\ProgramData\ABBYY\FineReader;
Внимание: Папка Program Data может быть скрытой. Для отображения скрытых папок используйте инструкцию из Статьи базы знаний Microsoft - C:\Users\%username%\AppData\Local\ABBYY\FineReader;
- C:\Users\%username%\AppData\Roaming\ABBYY\FineReader;
Нам известны случаи, когда чистка Системного реестра Windows в программе CCleaner приводила к появлению ошибки 519. Рекомендуем не использовать эту опцию, чтобы избежать появления ошибки из-за удаления информации, необходимой для корректно работы FineReader.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.