Ошибка при разборе XML файла

Проблема

При запуске программы FineReader возникает сообщение об ошибке:

Ошибка при разборе XML файла: строка 0 символ 0. Для документа XML должен существовать документ более высокого уровня.

mceclip0.png

Причина

Поврежден xml файл.

Решение

Для восстановления корректной работы программы ABBYY FineReader 14 выполните следующее:

  1. Закройте ABBYY FineReader, если программа запущена.
  2. Удалите содержимое папок:
    • %localappdata%\ABBYY\FineReader\14.00\FineReaderShell
    • %localappdata% \ABBYY\FineReader\14.00\PDFTransformer
  3. Удалите файл datafile.xml из папки %localappdata%\ABBYY\FineReader\14.00.
  4. Снова запустите приложение.

Для программы ABBYY FineReader 12 выполните следующее:

  1. Закройте ABBYY FineReader, если программа запущена.
  2. Откройте папку %localappdata%\ABBYY\FineReader\12.00.
  3. Удалите следующие файлы:
    • datafile.xml
    • social.xml
  4. Снова запустите приложение.

Для того чтобы восстановить корректную работу программы ABBYY Transformer + выполните следующее:

  1. Закройте ABBYY PDF Transformer+, если программа запущена. Для этого перейдите в меню Файл > Выход;
  2. На Вашем компьютере перейдите в папку C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\ABBYY\PDFTransformer\12.00;
  3. Удалите файл social.xml;
  4. Запустите программу ABBYY PDF Transformer+;

Пожалуйста, обратите внимание, что папка AppData может быть скрытой. Для того чтобы отобразить скрытые папки, пожалуйста, откройте раздел Свойства папки (Пуск> Панель управления> Оформление и персонализация> Свойства папки), перейдите на вкладку Вид, в списке Дополнительные параметры установите переключатель Показывать скрытые файлы, папки и диски и затем нажмите кнопку ОK.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 37 из 74

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Недавно просмотренные статьи