Cообщение об ошибке «Внутренняя программная ошибка. .\src\JobQueue.cpp, xxx.»

При попытке запустить выполнение какого-либо сценария обработки выводится сообщение «ABBYY Recognition Server 3.x: Не удалось загрузить очередь заданий. Внутренняя программная ошибка. .\src\JobQueue.cpp, yyy», где x - 0 или 5,  yyy - номер строки, может принимать значение 282, 416, 468, 470.

 

Данное сообщение об ошибке появляется в случае, если работа ABBYY Recognition Server была завершена некорректно (например, после отключения электроэнергии), а в очереди распознавания остались задания.

 

В данной ситуации необходимо очистить очередь заданий во временных папках Сервера обработки. Для этого выполните следующие действия:

  1. Остановите службу Сервера обработки (ПускАдминистрированиеСлужбыABBYYRecognitionServer 3.x Server Manager);
  2. Очистите содержимое временной папки Сервера обработки, которая находится по адресу <папка_установки_программы>\ABBYY Recognition Server 3.x\Bin\RecognitionServer3xTemp\Jobs

    С помощью поиска (включая скрытые папки) убедитесь, что все файлы вида Job_*.xml и Job_*.xml.bak удалены. Удалите эти файлы, если они будут найдены
  3. В случае, если в работе находились последние и единственные экземпляры файлов, извлеките их копии из <папка_установки_программы>\ABBYY Recognition Server 3.x\Bin\RecognitionServer3хTemp\Images;
  4. Запустите службу Сервера обработки (Пуск→Администрирование→Службы→
    ABBYYRecognitionServer 3.x Server Manager)
    ;
  5. Запустите сервер в Консоли удаленного администрирования. Также может понадобиться очистка Очереди заданий из Консоли удаленного администрирования

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Недавно просмотренные статьи