Симптомы
Во время установки программы возникает сообщение об ошибке "Некоторые данные были повреждены. Пожалуйста, переустановите программу или обратитесь к системному администратору. Код ошибки 123"
Решение
1. Выполните восстановление системных файлов:
- Запустите командную строку от имени администратора:
- Нажмите кнопку Пуск, введите запрос Командная строка или cmd в поле Поиск;
- Щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка;
- Выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
- Введите в командной строке sfc /scannow и нажмите клавишу Enter;
- Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.
2. Полностью удалите копию ABBYY FineReader <версия> стандартными средствами Windows: Пуск > Программы > Установка/Удаление программ.
Убедитесь, что следующие папки удалены:
- C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader <версия>;
- C:\ProgramData\ABBYY\FineReader\<версия>;
- C:\Users\%username%\AppData\Local\ABBYY\FineReader;
- C:\Users\%username%\AppData\Roaming\ABBYY\FineReader;
- C:\temp\FR15;
Внимание: папки ProgramData и AppData могут быть скрытыми.
3. Выполните установку ABBYY FineReader <версия>. Отключите CCleaner и антивирусное программное обеспечение установленное на ПК во время скачивания и установки копии программы. Запустите установку программы нажатием правой кнопкой мыши по иконке файла установки и выберите "Запустить от имени администратора".
4. Добавьте следующие папки в список исключений антивируса и CCleaner (если данные программы установлены на Вашем ПК):
- C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader <версия>;
- C:\ProgramData\ABBYY\FineReader;
- C:\Users\%username%\AppData\Local\ABBYY\FineReader;
- C:\Users\%username%\AppData\Roaming\ABBYY\FineReader.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.