Как деактивировать лицензию Per Seat при локальной установке (в серийном номере больше одной лицензии)

Вопрос

Как деактивировать лицензию Per Seat при локальной установке (в серийном номере больше одной лицензии)

Ответ

Для деактивации локально установленной лицензии Per Seat при переносе на другую станцию рекомендуется обратиться в поддержку. При обращении просьба предоставить номер лицензии либо имя станции, на которой ранее была установлена лицензия, а также серийный номер продукта. 

Чтобы посмотреть номер лицензии на предыдущей станции, нужно:

  1. Открыть меню Помощь > О программе > Информация о лицензиях.
  2. Здесь после Support ID будет указан номер лицензии от 1 до Х (Х - общее количество Per Seat лицензий в Вашем номере). 

Если на предыдущей станции продукт уже недоступен либо нет возможности назвать имя предыдущей станции, на которой ранее использовалась лицензия, Вы можете провести инвентаризацию всех лицензий, которые на данный момент используются на всех станциях. Для этого нужно на каждой станции посмотреть номер используемой лицензии описанным выше способом и предоставить при обращении в техническую поддержку все используемые номера. Сотрудник поддержки сможет деактивировать все оставшиеся не использованными лицензии. 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 9

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.