При попытке установить программу FineReader PDF 15 возникает сообщение об ошибке.

Avatar

Adam Martanov

Проблема

Во время установки FineReader PDF 15 в конце установки появляется одно из сообщений:

  • "Service ABBYY FineReader 15 Licensing Service (ABBYY.Licensing.FineReader.15.0) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services."
  • "Ошибка при запуске службы "ABBYY Licensing Service" (ABBYY.Licensing.FineReader.15.0). Убедитесь, что у Вас имеются разрешения на запуск системных служб".
  • "Cannot load DLL C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader 15\RecPage.dll.
    The module wasn´t found."

  • "Cannot load DLL c:\Program Files (x86)\ABBYY Fine Reader15\RecPage.dll. Не найден указанный модуль".

Причина

Начиная с Release 5  (см. Историю изменений версий), для того чтобы установить FIneReader, требуется предварительная установка Visual C++ Redistributable. Теперь без уже установленного Visual C++ Redistributable на машине установка FineReader PDF 15 будет невозможна.

Решение

Предустановка Visual C++ Redistributable перед установкой FineReader PDF 15.

Вы можете скачать его или установить из папки VC_Redist, которая находится в папке дистрибутива.

Чтобы установить пакет Visual C++ Redist из папки VC_Redist:

  • на 32-разрядной системе требуется запустить файл vcredist_x86.exe;
  • на 64-разрядной системе требуется запустить файлы vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe в любой последовательности.

Информация также опубликована в онлайн Справке.

Если проблема по-прежнему актуальна после выполнения вышеуказанных действий, обратитесь в службу поддержки.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 58 из 107

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

1 комментарий

Сортировка Дата Голоса
  • Avatar

    Almas Kubash

    • Изменен

    Была подобная проблема при установке ABBYY FineReader 15 на Windows 7. Предложенная здесь по ссылке Visual C++ Redistributable 2013 после установки всё равно не даёт установить ABBYY FineReader 15, выскакивает сообщение -  "RecPage.dll не найден указанный модуль". Чего только не перепробовал, и через прогу Asmwsoft Pc Optimizer реестр якобы чистил и т.д. На второй день вместо Visual C++ Redistributable 2013 установил Visual C++ Redistributable 2015-2022. ABBYY FineReader 15 наконец-то установилась. Visual C++ Redistributable 2015-2022 есть в инете. Думаю подойдёт и Visual C++ Redistributable 2015, потому что на втором ноуте с Windows 10 так установилась.

    0

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.