Проблема

При попытке активировать программу FineReader на компьютере возникает сообщение об ошибке:

"Данный серийный номер уже активирован"

Причина

Ситуация связана с тем, что программа уже активирована с использованием данного серийного номера. 

Решение

Чтобы проверить активирована ли программа и срок действия лицензии, выполните следующие действия:

1. Запустите FineReader;
2. Перейдите в меню Справка > О программе > Информация о лицензиях;
3. Проверьте, какие лицензии отображаются в списке и даты их окончания. 
   Параметр Support ID отличается от номера лицензии (серийного номера). Для уточнения информации о серийном номере, которому соответствует Support ID, обратитесь в Техническую поддержку.
   
   
4. Если Вы приобретали лицензию типа "Подписка", то после ее истечения Вам необходимо будет активировать новую лицензию, нажав на кнопку Активировать в данном окне.