Невозможно подключиться к серверу через станцию верификации. Ошибка "Cannot connect to ... (error code: 12002). (15) Unknown error. Error code: 0x2ee2"

Описание

Ошибка при подключении к серверу в Станции Верификации, станция не открывается, а также при попытке загрузить проект на сервер.

Причина

Эта ошибка связана с некоторыми проблемами подключения в сети. В общем случае ошибка при подключении с кодом 12002 относится к ошибке таймаута подключения

Решение

  1. IP сервера приложений должен быть доступен через ping, в противном случае станция FlexiCapture тоже не сможет получить доступ к серверу.
  2. Убедитесь, что порты, необходимые для работы FlexiCapture, открыты и доступны. Уточнить, какие порты вам нужны, можно по следующей ссылке: Архитектура комплекса ABBYY FlexiCapture
  3. Если в этой среде установлен прокси-сервер, включите параметр «Использовать прокси» в настройках подключения и введите информацию о прокси-сервере, как показано на снимке экрана ниже. 
    mceclip2.png      
  4. Убедитесь, что брандмауэр, прокси и любые другие настройки или программное обеспечение сетевой безопасности не блокируют соединение в вашей среде.

Если проблема не устраняется после проверки приведенных выше рекомендаций, возможно, она связана с вашей средой. В этом случае обратитесь к сетевым / системным администраторам.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Недавно просмотренные статьи