オンラインライセンスを認証すると「Invalid serial number」エラーが発生します

現象

ABBYY FlexiCapture 12ライセンスマネージャーで「ライセンス認証」をクリックし、ライセンスをアクティブ化します。シリアル番号を入力し、「次へ」ボタンをクリックすると、「Invalid serial number」エラーが発生します。

原因

このエラーがオンラインライセンスを認証する時に発生します。原因は、インストールされているFlexiCapture 12のバージョンがオンラインライセンスをサポートしません。

解決

オンラインライセンスのサポートが12.0.3.4038ビルドに追加されましたので、オンラインライセンスを使うには12.0.3.4038以降のFlexiCaptureのバージョンをインストールしてください。

最新のFlexiCaptureのバージョンをFlexiCaptureのダウンロードページからダウンロードできます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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