FlexiCapture 12 エラー: "FlexiBr MSG_SYS_STTM_LOST_SESSION_TASK_WAS_FOUND <TaskID>" - 処理ステーション上のエラー

現象

エラーメッセージ

FlexiBr MSG_SYS_STTM_LOST_SESSION_TASK_WAS_FOUND <TaskID>

が処理ステーションが動いているコンピューターのWindowsアプリケーションイベントログに何度も現れる。

原因

本エラーは FlexiCapture 12 Distributed で複雑な処理が一時的に中断した後に発生することがあり、おもにネットワーク接続やアカウントの問題に関連しています。

処理サーバーまたはアプリケーションサーバーへのネットワーク接続が突然失われた場合や、環境内のユーザー権限ポリシーが突然変更され、処理ステーションアカウントが正しく機能しなくなった場合などが該当します。

元の問題が解決され FlexiCapture 12 Distributed の処理が復元された後も、本メッセージはイベントビューアのアプリケーションログに記録される場合がありますが、その場合は本メッセージ自体は処理に影響は及ぼしません。

本メッセージは、処理ステーションが使用できなくなった状態で、処理ステーションのスケジュールに残っているタスクの処理を試みていることを示しています。

本メッセージは FlexiCapture12 の他の問題が付随している可能性もありますので、重要な診断機能の1つとなります。

解決

処理ステーションを再起動します。

その後に FlexiCapture 12 で元の問題が解決されない場合、メッセージは異なるタスク ID で再発することがあります。

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